יום שני, 23 בפברואר 2015

חברת ביטוח מנצלת חוסר מודעות של לקוחות

מאור לקה בהתקף לב בגיל 60, למאור יש פוליסת ביטוח קולקטיבית דרך אחד מהארגונים 
הגדולים במשק ולאחר התלבטות לא קלה, החליט מאור כי יעבור ניתוח במערכת הבריאות הציבורית.
 

בהתאם לתנאי הפוליסה על חברת הביטוח לשלם למבוטח פיצוי כספי בסך של 1,100 ש״ח ליום עבור כל יום אשפוז עד לתקרה הקבועה בחוק.

מאור עבר את הניתוח בהצלחה ופנה לחברת הביטוח על מנת לתבוע את הכספים עבור מספר ימי האשפוז.

באופן מפתיע חברת הביטוח החליטה לשלם לו רק מחצית מימי האשפוז.

מאור מיהר לפנות לחברת הביטוח אך לא קיבל התייחסות כלשהיא וכבר עברו להם מספר שבועות.

נחוש בדעתו החליט מאור כי לא יוותר לחברת הביטוח שכן בבית לימדו אותו צדק צדק תרדוף.

מאור הגיש תביעה נגד חברת הביטוח.

חברת הביטוח ניסתה להציע סכום לא ריאלי על מנת להגיע להסדר אך מאור העקשן לא ויתר ודרש את כל הסכום.

לאחר מספר שבועות של רדיפה, חברת הביטוח שילמה למאור 95 אחוז מהסכום עם הוצאות.

לסיום מי שמבוטח בחברת ביטוח בפוליסת בריאות מומלץ מאוד לבדוק את האותיות הקטנות ולצאת למאבק נגד חברת בביטוח.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה