יום שני, 23 בפברואר 2015

פרצת דרך להכרה כידועה בציבור - ביטוח לאומי

עליזה בת 68 חיה עם בן זוג החל משנת 1994.

בין בני הזוג התקיימו יחסי שיתוף מלאים, הלכו לאירועים ושהו ביחד, תמכו כלכלית האחד בשניה וחיו כשותפים לחיים.


לפני שלוש שנים התגלתה מחלה פתאומית קשה אשר בגללה נפטר בן הזוג.

למרות שבני הזוג הכירו בעצמם כשותפים זה לזו, המוסד לביטוח דחה את התביעה  בתירוצים שונים.

הדחייה הייתה חסרת בסיס.

במקום לפנות לבית הדין ולערער על החלטת המוסד לביטוח לאומי, פנתה הלקוחה באמצעות המשרד וביקשה לעיין מחדש בהחלטה.

במכתב הפנייה התבקש המוסד לביטוח לאומי לבדוק את הטענות ולראות מדוע לא להכיר בבני הזוג כידועים בציבור.

אחרי מסע ארוך של בירוקרטיה, הודיע השבוע המוסד לביטוח לאומי כי הוא טעה בהחלטתו וכי הוא לא בחן את מלוא העדויות שהיו בפניו.

התוצאה - הלקוחה תקבל קצבה לכל ימי חייה, סכום שוויו הכלכלי נאמד ב-300,000 ש״ח.

לסיכום עקשנות משתלמת. אז בפעם הבאה רצוי לבדוק איך להוכיח אחרת.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה